プロのお掃除でスッキリ快適に!汚れ具合による追加料金は一切ございません キッチン 浴室 トイレ 換気扇 洗濯機 洗面台 医院・店舗向け清掃 エアコン 床ワックス その他の作業一覧はこちら

ハウスクリーニングに対する考え方と取組

クリーンキーパーズでは、ただ汚れを落とす事がハウスクリーニングだとは考えておりません。
月に何件か、以前違う清掃業者に頼まれたという方のご依頼で、ハウスクリーニングにお伺いしますが、必要以上にこすり落とし、素材が傷だらけになっている現場をよく見かけます。何とも悲しく思えます。

お客様にとっては大切な思いの詰まったお家だからです。

だからこそ私たちは、ただ汚れを落とすのではなく、いかに素材に傷を付けずに汚れを落とすかを日々考え、研究を重ねております。また特に小さなお子様も含めたご家族、さらには環境の事も考え、洗剤にもこだわりをもっております。
名の売れた大手に比べ組織力ではかないませんが、技術力には絶対の自信があります。
ぜひ一度専門店のハウスクリーニングをおためし下さい。

クリーンキーパーズ4つのお約束

お約束その1 完全返金保証付き



当店はおかげさまでお客様の満足度・ご依頼数ともに地域実績No.1店です。万が一仕上がりにご満足頂けなかった場合には代金は一切頂戴いたしません。


お約束その2 お求めやすい低価格



当店では、広告などの宣伝費、人件費などの経費を出来るだけ抑えることにより、お客様へ還元し、ハウスクリーニングサービスの低価格化を実現しております。


お約束その3 出来る限りエコな洗剤を使用します

強くて・安くて・すぐ汚れが落ちる洗剤はたくさん存在します。しかしそれらは多少なりとも人体に影響があるものも含まっております。小さなお子様やご年配の方がいらっしゃるご家庭では非常に不安な事です。また毎日洗剤を扱う私達にとっても同じことが言えます。当店では天然成分配合の洗剤をはじめ、環境にもやさしい洗剤を選りすぐって使用していますのでご安心下さい。


お約束その4 追加料金は頂きません



当店では汚れ具合による追加料金は一切頂いておりません。また、汚れの状況によりハウスクリーニングにかかる時間が大幅に変わる場合もございますが、その際の追加料金もございませんのでどうぞご安心下さい。


清掃業者のトラブルが多発中!失敗しない清掃業者選び3つのポイント!

以下は清掃業者とのトラブルが記載された全国ニュースの抜粋記事です。

ヤフーニュースより抜粋 2015/12/03 公開
トラブル急増「掃除サービス」 国民生活センターが注意呼びかけ
フジテレビ系(FNN) 12月3日(木)17時35分配信
年末を前に、国民生活センターが注意を呼びかけた。国民生活センターに寄せられた掃除サービスに関する相談は、近年、増加傾向にあり、2014年度は919件と、1,000件近くにのぼっている。
相談内容としては、「見積時よりも作業時間が短く、掃除が雑」といったサービスの品質-や変色・破損に関する相談に加え、安い料金を提案したあと、高額なサービスを勧誘する-事業者もみられるという。
こうしたトラブルは、掃除サービスを行う事業者が、認可や資格なしに営業できることが背景にある。
国民生活センターによると、エアコンの掃除を依頼したら、上のふたが落ちて折れてしまったというもの。
また、ハウスクリーニング業者に玄関のワックス塗りを依頼したところ、上がりがまちの色がはげ、色が落ちてしまった。
さらに、見積もりでは、2人の業者が1時間半の作業で3万円だったが、実際には1人で来て、1時間で3万円を請求されたといったトラブルがあるという。

ご紹介させて頂いた記事は、ごく一部の悪質な清掃業者によるトラブルですが、残念なことに当社の活動地域である熊本・福岡地区でもこのようなトラブルが起きたという情報が多数寄せられております。
そこで、こうしたトラブルを回避する為に、「悪徳業者を掴まないための3つのポイント」をご紹介させて頂きます。ハウスクリーニングをご検討頂く際の一助になれば幸いです。

清掃費用の追加が発生しないことを確認する

 当社へ寄せられるご相談の多くに、過去にハウスクリーニングを注文した際に作業前に提示された料金と作業後の請求金額が異なっていたというものがあります。
実際に清掃を行ってみたら思っていたより汚れていたので追加料金が発生したというものでした。
このようなトラブルを防ぐには、電話問合せの際にどんな場合に追加料金が発生するのかをきちんと確かめる事が重要です。

スタッフの名前や顔写真を事前に確認する

 大手で名の知れた会社でも、現場に向かうのは下請さんだというのは珍しくはありません。
もちろん、自社で手をかけているところもありますし、腕のいい下請業者さんを抱える会社も多くあります。
しかし実際に清掃に来たスタッフがアルバイトで清潔感もなく、技術力や接客力は、ある意味運任せといった事態にならない為にもスタッフの名前や顔写真がホームページに掲載されているかどうかを事前に確認されてみる事をおすすめ致します。

損害賠償保険の加入店かどうかを確認する

 全国ニュースでも記載があったように、清掃の際に素材に傷を付けられた、変色した、エアコンが故障したなどのトラブルは少なくありません。
特に企業したての清掃業者やビルメンテナンス会社の下請け業者などは保険未加入の場合がありますので、問合せの際にきちんと確かめられる必要があります。

以上が、清掃業者である立場から見た悪徳業者を掴まない為の大切なポイントです。ハウスクリーニングをご検討の方はぜひ、以上の点を参考にして頂き、少しでも良い業者さんを選んで頂く為の参考になればと思います。


サービス案内

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半日/一日オーダーメイドコース

・・・2人でお伺いしお打合せの後、時間内で出来る箇所全てを行うプランです。

例えば、浴室のカビと浴槽の縁の水垢、シンクの蛇口廻り、トイレの輪ジミなど気になるところから優先的に行う事ができます。

【対象箇所】浴室・キッチン・換気扇・洗面台、トイレ、その他

作業内容料金作業時間
半日オーダーメイドコース 25,000円(税別) 3時間
一日オーダーメイドコース 45,000円(税別) 6時間
あともうちょっと時間が足りない時には・・・
オーダーメイドプラス(1時間追加)
8,000円(税別) 1時間

キッチン

キッチンの写真

水アカ・油汚れなど、しつこい汚れが付着した水回りのクリーニグを行います。

換気扇

換気扇の写真

家庭用洗剤では落ちにくく洗いにくい換気扇の汚れ。ベトベトな頑固の油汚れを綺麗にしピカピカに仕上げます。

浴室

浴室の写真

浴室の湿気や水アカ、石鹸のカスはカビになる原因です。浴室の天井から狭い隙間など隅々まで洗浄します。

エアコンクリーニング

エアコンクリーニングの写真

カバーを取り外し、アルミフィンやシロッコファンなどをエコ洗剤を使用し高圧洗浄機で丸洗いします。

洗面所

洗面所の写真

洗面所には様々な汚れが流れる為黄ばみ、黒ずみ、カビが付きやすいもの。洗面所を綺麗にして1日の始まりを気持ち良くしませんか

トイレ

トイレの写真

トイレの尿石、黄ばみ、黒ずみ、水垢を除去して洗浄します。嫌な匂いもとれ、清潔で爽やかな空間になります。

窓ガラス・サッシ

窓ガラスの写真

内側も外側も汚れている窓ガラス・サッシ。サッシのレール部分から窓ガラスの両面まで綺麗に仕上げます。

床ワックス

床ワックスの写真

床にはバイキン、細菌がたくさんついています。床ワックスでキレイに安心のできる住まいになります。

セットプラン

※清掃箇所の組み合わせは自由にできますので詳しくはお問い合わせ下さい。


スタッフ紹介


代表 志多田 剛
趣味 魚釣り、読書
担当 一般家庭 病院 施設 店舗等の清掃
一言 お医者様に、歯科・内科・眼科・外科と専門分野があるように、清掃業にもハウスクリーニング・病院清掃・エアコン洗浄・ガラス清掃と各清掃のプロが存在します。
クリーンキーパーズは私自身も含め、各清掃分野のスペシャリストが総勢50名在籍している総合ハウスメンテナンス会社です。

志多田里美
趣味 ガーデニング、料理
担当 一般家庭の水廻り
一言 ハウスクリーニングを頼みたいのだけど男性スタッフのみで来られると不安がある、とお考えの方は女性スタッフの手配も行っておりますのでお気軽にご相談下さい。

会社所在地:熊本県熊本市中央区黒髪2丁目4-4-303


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くまもと経済さんの取材を受けました

【くまもと経済 2013.8月号】

お見積もりは全て無料です。 メールフォームからのお問い合わせはこちら
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